Plugin di Riferimento Incrociato per ServiceNow
Hai mai visto un paio di scarpe che vorresti comprare, ma non sai dove trovarle? Hai mai cercato un dettaglio specifico in un documento che vuoi leggere, ma non sai come passare alla pagina successiva? Hai mai voluto vedere un report che hai preparato, ma non riesci a trovarlo?
In tal caso, puoi cercare le informazioni nel tuo ambiente ServiceNow utilizzando questo strumento, un plugin di cross-reference per ServiceNow. Puoi anche cercare informazioni correlate in altre istanze di ServiceNow, o utilizzare questo strumento come mappa tra due istanze.
Come funziona:
Innanzitutto, devi installare questo plugin sul tuo dispositivo, e poi sarai in grado di utilizzarlo. Dopo di che, dovresti aprire questo strumento nel menu Servizi e quindi selezionare la scheda Crossreference. Nell'istanza in cui è stata stabilita la connessione, vedrai un pulsante che dice "Trova corrispondenza". Cliccaci sopra per ottenere un elenco di tutti i record corrispondenti.
